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        南昌市繼光電子機械有限公司

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        售后服務


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        全國統一售后服務熱線:13803504269(萬工)


        公司從2014年5月1日銷售出廠的產品按照下面三包政策執行。


        服務宗旨:以客為先,客戶至上

        服務理念:全心全意,盡心盡力

        服務原則:十五天無理由退換貨,九十天故障換貨,二年內故障維修,二年后收成本費維護。


        一、 公司產品配發使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司的產品。

        二、 公司保證出廠的產品均按照有關標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠,保證嚴格履行產品三包規定。

        1、 十五天無理由退換貨:即自您確認收貨后的第三天起十五日內(含),若使用過程中您對產品不滿意,可以提出無條件退貨,公司將按照購買價格(以正式購貨發票或購貨憑證價格為準)一次性退清貨款給用戶。

        2、 九十天故障換貨:即自您確認收貨后的第三天起九十日內(含),若使用過程中產品出現故障,可以提出換貨,公司將為您更換同型號同規格的產品。

        3、 二年內故障維修:即自您確認收貨后的第三天起二年內(含),若使用過程中產品出現故障,可以提出維修,公司將為您維修產品。

        4、 二年后收成本費維護:即自您確認收貨后的第三天起二年后,如果您所購買的產品出現故障,公司將對產品進行終生有償維修,只收取零件成本費用。

        三、 合法的保修憑證。

        1、 公司或者銷售商出具的正規購貨發票。

        2、 公司或者銷售商出具的正規購貨憑證。

        四、 若有以下一種情況出現,公司將對產品不提供三包服務。

        1、 撕毀三包標簽。

        2、 撕毀防偽標識。

        3、 人為損壞產品(機器內部出現水漬水印、減速箱齒輪撞壞、輸出軸撞斷、有明顯摔打痕跡等其它情況)。

        4、 不能出示有效的正規購貨發票或購貨憑證。

        5、 購貨發票(購貨憑證)標明的日期與產品實際銷售日期不符合、購貨發票(購貨憑證)所記載的信息與產品不符合、購貨發票(購貨憑證)所記載的信息無法辨認、購貨發票(購貨憑證)有明顯涂改的痕跡。

        6、 若遇到重大自然災害、不可抗力或其它非我公司可控因素。

        五、所有的配件都不在三包范圍內。


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